迟荣珍 诚信走出一片天

图为迟荣珍在药店内销售药品。
桃李不言,下自成蹊。
在乌马河畔,有这样一位坚韧、自立自强的创业女性,她用诚信立身、开店,为自己创出了一片天地。她,叫迟荣珍,伊春德馨堂医药连锁有限公司乌马河店经理。
1994年开始,迟荣珍凭着一种坚韧不拔、遇到挫折不回头的创业热情,靠着“以诚待人,以信为本”的经营理念,白手起家,艰苦创业,现在自己已拥有3家连锁药店,安置妇女职工10余人。并多次被区工会授予“十佳创业能手”称号。
1987年,迟荣珍到当时的市商业中专校进修后,分配到乌马河商业局第一门市部药品专柜任组长。随后的几年,受经济大环境影响,乌马河区商业局各门市部相继解体,她也回家待业,生活一下子陷入了窘境。
面对生活的压力,迟荣珍决定买断门市部的药品专柜独自经营。她走亲串友、东挪西借凑足4万元,把第一门市部的药品全部兑了下来,开办了自己的铁北药店。她凭着自己的工作经验,与其他药店比便利、比服务、比运营成本,用心经营,逐渐地药店开始盈利了。同时,她不断地学习,通过业余时间完成了黑龙江省医药职工药学的专科学习,自我能力的提升,让她在药店经营中占据了主动。
然而,市场风云变幻莫测,创业路上荆棘丛生。2000年初,药价扶摇直上,进货价大幅度提高,而消费者的购买能力却没有增加。药店也出现了进货难、售货更难的局面,药店经营陷进了危机之中。就在这时,伊春德馨医药有限公司李世娟总经理伸出友谊之手。“转换经营模式、加盟连锁共同创业”。在公司的帮助和迟荣珍的努力经营下,秉承“药品真、价格低、服务好、待客诚”的经营理念,“善待顾客、善待员工”的原则,进一步得到了广大老百姓的认可。药店终于站住了脚……
“为百姓健康服务让顾客感到满意”不仅是一句口号,更是一份承诺,一份责任。迟荣珍经营药店20多年来,始终围绕消费者需求进行管理创新和经营创新,严抓药品的质量和进货渠道,保证了药店的信誉。在与合作伙伴打交道的过程中,她始终“以诚待人,以信为本”。她常说“我的事业能发展到今天,是因为我有福气,遇到的好人多呀”。其实,正是因为她始终以“以诚待人,以信为本”的理念,才成就了自己更大的事业。
迟荣珍深深懂得,善待员工,让他们开心地工作,让他们以店为家,才能实现员工和企业的双赢。为增强员工凝聚力,她实行了工资协商利润提成,让员工有较高的收入。药店还积极参加区里举办的相关活动,为困难员工办好事、办实事、解难事,员工家庭的红白喜事,迟荣珍都放在心上。如今,药店做大了,但她终不忘回报社会。无论是捐资助学、帮助弱势群体、还是抗震救灾捐款,迟荣珍始终承担着应有的社会责任。
本报记者刘斌摄影报道