市司法局出台便民措施服务百姓
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2016年03月30日 15:57:17
伊春日报讯(田利军 刘晶焱)今年,市司法局出台便民措施,服务百姓。
他们实行节假日预约工作制度,通过当事人预约,各公证机构在双休日和节假日,在符合公证程序、确保服务质量的前提下,特事特办,急事急办,为当事人提供满意的法律服务。推行首问责任制,要求首问责任人对群众提出的问题或要求,一次性告之其办理要求和所需材料,非职责范围内的要负责引导到相应部门,避免因告知不全而造成当事人多次往返。组织律师、公证员定期深入社区、林场、村屯举办法律知识讲座,已举办法律知识讲座12次;建立消费者、青少年、妇女、职工、残疾人等多个法律服务维权团,为群众提供专项法律服务。实行限时出证服务制度,要求在符合出证条件前提下的复杂公证事项、简单公证事项分别自受理之日起7个工作日内、3个工作日内及时向当事人出具公证书。开通便民服务车,为孤、老、残、病、弱等特殊人群设立优先服务窗口,对孤老弱病残等特殊人群申请办理公证事项或需要提供法律服务的,实行优先接待、受理;对行动有困难、不方便的人员,坚持上门提供服务;对符合条件的当事人给予法律援助,为80岁以上的老年人免费办理遗嘱公证。