走访企业知需求 营商环境更优化

　　近期，伊春嘉荫供电公司主要领导在走访县域内重点客户过程中，对企业项目用电、生产规模、安全用电等有关情况，诚恳地征求了对供电服务方面的意见和建议。让更多的企业感受到用电营商环境的变化，提升服务质量，最大限度缩短电力接入外线工程行政审批手续办理时间，推动嘉荫县“获得电力”服务水平整体提升。

　　该公司领导率队先后到县委，与嘉荫县主管电力行业副县长冯昌林共同研究探讨如何推进优化电力营商环境，使政策文件方案早日落地实施。公司领导班子共走访重点客户95户，解决客户各类问题5个，为客户推送能效账单125份。在走访嘉荫县诺尔木业有限公司、嘉荫县远洋房地产开发有限公司时，通过工作人员详细了解客户用电情况，供电服务是否周到、热情并认真解答客户提出的意见建议及用电问题，并对反映的问题或建议进行登记。“你们主动上门来开展走访活动，征求我们的意见和建议，了解我们的用电情况，你们的服务真周到。”被走访客户拉着供电公司工作人员的手热情的说。

　　该公司始终坚持以服务人民美好生活的历史使命为责任担当，坚定不移践行“人民电业为人民”企业宗旨，全面提高公司供电服务管理水平，持续优化提升电力营商环境。结合嘉荫县实际情况，由发改局牵头联合自然资源局、住建局、公安局、交通局、城市管理执法大队、该公司按照各自职责审批制定了《关于嘉荫县优化用电报装电力接入外线工程审批有关事项的通知》，简化嘉荫用户电力接入外线工程规划、绿化、掘路、占路等审批手续，电力接入外线工程依托工程建设项目审批管理系统实行容缺受理制，全程在线并联审批、限时办结，审批时间压缩至五个工作日内(不包括材料补正时间)。符合条件的“三零”服务低压小微企业和施工长度在200米以内的电力接入外线工程实行承诺免审批，2个工作日内完成备案。依托工程建设项目审批管理系统，实现高压电力接入外线工程“一口申请、同步受理、并联审批、限时办结”。

　　初心如磐，使命如山。伊春嘉荫供电公司为了让更多的市场主体感受到用电营商环境的变化，全力构建贴心、方便、快捷供电服务体系，不断提升客户“获得电力”满意度，为用户获得“三省”、“三零”的一条龙用电优质高效的服务和稳定的电力市场供应持续添薪蓄力。(麻国欣)