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我们的“凤丫头”

//yichun.dbw.cn  2022年05月12日 09:27:00

我们的“凤丫头”

记市社会福利院院长曲凤

  编者按:新时代是奋斗的时代。在市委、市政府的坚强领导下,我市民政战线广大党员干部职工凝心聚力、攻坚克难,在工作上兢兢业业、精益求精。从即日开始,本报开设“展风采树形象”专栏,全面展现在基层治理创新、养老服务、兜底救助、流浪乞讨、殡葬服务、未成年保护等方面的典型经验、典型工作者和涌现出的先进人物、先进事迹。他们用实际行动践行了习近平总书记“民生无小事,枝叶总关情”的为民思想,用大爱生动诠释了“民政为民、民政爱民”的民政民生情怀。激励和带动全市广大党员干部,以“能力作风建设年”活动为契机,切实担负起新时代赋予的责任和使命,在不断提升服务和保障民生事业发展中再创佳绩、再立新功。

  “凤丫头”,像花儿一样的名字。她美丽的容颜,来自柔和善良的性情,更来自她对100多名老人无私的爱!

  “凤丫头”,像姑娘一样的亲切。一声声“爸爸”“妈妈”,六年里,曾无数次温暖和点亮了老人孤独的心!

  曲凤,是全市“五一劳动奖章”“三八红旗手”荣誉获得者,是我市社会福利院院长。

  她,是如何成为改进我市养老工作的排头兵?是如何成为这里老人们离不开的“凤丫头”?日前,记者走进她与老人们欢乐充实、安静祥和的“家”,感受她心系桑榆晚,情暖夕阳红的奉献与创新。

  在社会福利院,老人们的情况各种各样,“凤丫头”也做着不同的努力。很多努力看上去很“小”,然而,就是在这无数个细微之处,却弥补了院里老人在家庭环境中的部分缺失,也难怪老人们自然而然地叫她“凤丫头”。

  曲凤常常说:“老人之事无小事。”

  有很多老人刚入院时,身上有多处褥疮。曲凤看见后,总是偷偷掉眼泪。看到这些年迈病弱、孤独无助的老人,她就经常在心里暗下决心:“一定要让老人好起来!一定要让老人笑起来!”

  于是,她把老人当成自己的父母一样对待,每天耐心地与老人聊天,喂饭、喂水、翻身、换尿布、擦洗身体,时间久了,老人用本不灵便的手为她竖起了大拇指。后来,老人身上的褥疮好了,精神十足,总能听见他们爽朗的笑声。

  但是经过一段时间,曲凤深刻认识到,光做好身体上的护理还远远不够。“只有把服务做到心坎儿上,才能真正让老人们打心眼儿里笑出来。”曲凤说。

  除了做好清洁卫生、吃喝拉撒等日常服务外,她坚持每天和老人们聊天谈心,还给老人们安排丰富多彩的娱乐活动。

  春光明媚的日子,她就领着老人们在院子里赏花拍照;清爽美丽的夏天,就带着大家跳广场舞、做健身操;金灿灿的秋季,就搞个诗朗诵,颂美好时代,享静谧时光;到了寒冷的冬天,又会组织大家在室内玩扑克、做小手工。逢年过节,还要开展大联欢,唱歌、跳舞、扭秧歌、说相声……

  这里,一年四季都有节目,欢乐充实、安静祥和、笑声不断。

  身为福利院的当家人,曲凤除了做到率先垂范、周到服务以外,更要做好单位人财物的管理,认真思考怎么能创新管理、改善体验。

  在福利院资金不足期间,面临无法聘请面点师的困境,她亲自到后厨和职工一起做各种精致可口、营养均衡的面食;

  为了节约经费开支,她亲自带着职工们清理积雪、杂草、烂树根,极大地排除了一些行动迟缓、智力缺陷老人绊倒摔倒的安全隐患;

  每年春天,曲凤都带领大家在庭院空地上种花种菜;秋天,又去收获自己播种的绿色小菜。每当提及这些,老人们都笑意盈盈。

  “钱要花在刀刃上!我们自己能做到的事情绝不麻烦别人,降低人工成本,就能有更多的经费服务于老人。”

  在加强福利院硬件设施、改善生活居住环境上,她非常的“大方”。

  看到老人房间的木制床修修补补,甚至有的已经严重破损,她就全部换成了新床,又给大家添置沙发、床头柜、热水器、小冰箱等设施;

  为了让行动不便的老人上下楼更加方便,她多次去省里申请资金给院里安装电梯、加宽门;

  为了打造美丽庭院,丰富夜间生活,她更是多方协调,在院内安装了梅花灯,方便老人们饭后乘凉、散步;

  福利院娱乐设施更是不断完善,这里有麻将机、台球桌、乒乓球,还有按摩椅、电脑室,极大丰富了老人们的业余生活。

  非常之时,担非常之责。新冠肺炎疫情突发,福利院按照疫情防控规定实行全封闭管理。

  封闭后,职工和老人的就餐成了摆在曲凤面前的第一个难题。通过周密安排,实行三餐分餐送餐,严格要求作业人员全部测温、设备消杀管理到位。在紧急状态下,曲凤亲自下厨,和工作人员一起切菜洗菜,确保就餐卫生达标。

  疫情期间,老人就医、用药又成了一大难题。她积极协调医疗机构,为老人们远程指导、健康宣传、送药上门,让院里工作人员给老人们讲解如何做好防护。张金玲是院里的一位智障老人,疫情期间,她不小心摔倒在地,把头部磕破了。因为封闭管理,曲凤立即联系中心医院的医生,医生穿着隔离服、戴着护目镜入院给老人缝针,老人不配合,曲凤就紧紧地抱着老人,安抚她紧张的情绪。她一遍又一遍深情地说着:“妈妈,我们不怕,不怕,马上就好了。”终于,在大家的努力下,老人的伤口缝合好了,但曲凤却满头汗水,双手也麻木了,许久不能动。几天后,老人的伤口恢复得特别好,老人笑了,笑得是那样的幸福,可眼中却噙满了泪水,她动情地说:“我们福利院是福地,这里的老人都是有福之人啊!”

  “无怨无悔来社福,奉献青春每一天。爱心孝老胜儿女,慈善终身永向前。”这是福利院里一位高龄老人写给曲凤的一首诗,这是肯定、是感激、是赞许,更是鞭策……

作者:本报记者 田凤娇    来源:伊春日报    编辑:赵鹏
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