“你好,是上甘岭供电所吗?我们这里的养猪场停电了,快点来帮忙看一下吧,300多头猪等着水喝,都急死我了。”2月23日傍晚,伊春供电公司上甘岭供电所抢修值班人员接到用户的求助电话。值班人员接到电话后立即随即安慰用户道,“你先别着急,我们马上就去。”在详细询问故障地点后,值班人员迅速将情况向上汇报,该供电所立即组织抢修人员拿上工具,驱车赶赴现场。
到达现场后,工作人员经过仔细排查,故障很快被锁定。原来是用户自备变台低压隔离开关设备线夹由于年久失修,导致设备线夹断裂缺相,用户水泵缺相无法正常工作。为了尽快恢复送电,抢修人员立即从抢修车上取出备用的设备线夹,开好事故应急抢修单,做好各项安全措施,便开始了紧张而有序的更换工作。工作人员冒着北方冬夜的寒风,加紧抢修,用了1个小时的时间顺利地恢复了供电,养殖场里的小猪也终于欢快地喝起了水来。
“真是辛苦你们了,在这数九寒冬里遇上你们暖心服务!300多头猪都断水2个小时了,如果停电时间较长,我们这损失可就太大了。谢谢你们!”用户连忙道谢。抢修人员笑着表示:“这是我们应该做的,以后用电方面有什么困难随叫随到。”
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