委员 王志富 史家明 黄有林 陈钊 葛再红 谷晓娟 陈艳 王若红 刘伟时
目前已经进入一年中最寒冷的季节,按照有关规定,室外温度达到0℃以下时,城市公交车就应该启动暖风。给乘坐公共交通的市民提供一个温暖、舒适的出行环境。可是在市中心区13线公交车看到,车窗玻璃上满是冰霜,许多乘客尽管紧紧裹着棉大衣,帽子、口罩全副武装还冻的一劲跺脚。12月18日早晨7点40分,提案撰写人特意找个温度计到13线公交车进行乘坐体验,在车外温度为零下26℃时,车内温度为零下11℃,而且车内过道上满是冰霜。
据了解,13线公交车为什么在这样寒冷的天气中还不启用暖风?通过和公交车司机了解,他们也不知道什么原因一直关停公交车内的暖风系统,据一些司机说,今年他们开公交车因为车内没有暖风也特别遭罪。2017年12月,伊春刚刚被评为全国文明城市,我们知道城市公交是一个向外展示城市文明服务的窗口,更是服务市民的载体,如果连最起码的服务都保障不了,那还谈什么文明城市和市民的满意度。
对此建议如下:城市公交车进入冬季后,可以根据气温变化,适时掌握公交车内的暖风系统,气温低时开放,气温高时关闭,这样不仅节约能源,又能保证乘客在寒冷天气里乘坐温暖的公交车。这不仅体现一个文明城市的精神面貌和内涵,还真正把一切为了乘客满意和需要落到实处,给乘客提供一个安全、温暖、舒适的出行环境。
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