2月11日上午,也就是农历大年三十,伊春供电公司双丰林业供电所值班员接到故障报修电话,“家里正准备做团圆饭,突然停电了,而且整栋楼都没电了,非常着急”。值班员向用户确定了停电地址后表示马上赶到,随即立刻向领导汇报。
双丰林业供电所负责人接到消息后,亲自指挥作战,立即组织抢修人员,启用春节应急预案。调配应用的抢修物资,第一时间抵达抢修现场,查找停电原因。该小区是自备台区,本不在供电所管护之内,为了让业主能尽快用上电,负责人表示:“我们必须克服一切困难,履行社会责任,尽快修复故障,满足客户用电需求,保证客户亮亮堂堂过春节”。经过维修师傅认真排查,原来是地下电缆年久失修,老化造成。再加上春节期间小区业主用电量增大,负荷增加,造成高压电缆断裂,情况查明后,维修师傅立即进行抢修,他们顾不上春节和家人们团聚的氛围,顾不上寒冷的天气,争分夺秒的抢修,经过两个多小时的努力,恢复了供电。
这次居民楼停电涉及用户200余户,抢修出动人力16人次,物资消耗近1万元。
恢复供电后,小区业主从楼上探出身来,不停地喊着感谢的话语,“感谢电业局领导和维修师傅们,你们辛苦了,来电我们就可以做团圆饭了,真是太感谢你们啦。”供电所的工作人员们大年三十给业主带来暖心的服务,他们各个也露出了欣慰的笑容。
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