小区电梯管理不是个小问题（读者聚焦）

我的一位亲戚在内蒙古赤峰市松林亲水湾小区买了一套高层楼房。最近在装修运料时，电梯停电了；运送家具时，又停电了。更可怕的是，有一次从17楼乘电梯下楼，到了4楼时突然停电，被困在了电梯里，按了应急电话，物业找人弄了近1小时才供上电。

如此频繁停电不说，两组电梯还不能单独运转，上下都同步，到了相应楼层后，没人按也会自动下到一楼；电梯里没有安装监控设备，相关的保养也没及时做。有人去找物业公司理论，物业公司管理人员支支吾吾，缺乏基本的职责意识。这样的情况并不是个例，与亲戚所住小区相邻的小区曾有一位80多岁的老太太被困电梯中，由于年龄大的缘故，连应急电话都不会打，幸运的是被邻居发现，历时3个多小时才从电梯中出来。

高层住宅楼的物业费明显要高于步梯楼的物业费，公摊面积也大，如果因为电梯问题让人们住得提心吊胆，或是直接损害业主的利益，难道不是物业失职吗？

近期国内发生了多起骇人听闻的电梯“伤人、吃人”事件，给物业公司和有关部门敲响了警钟。物业公司要履职尽责，切实为业主守好家园，提供优质服务。为防止电梯可能发生意外断电的情况，首先要确保电路设置正确，另外要配备应急电源，如蓄电装置或柴油发电装置等。电梯监控的缺失会给小区管理甚至社会管理带来很多隐患，电梯保养不到位恐将酿成大祸。

内蒙古喀喇沁旗雷金