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走进田间地头 推广“网上国网”

//yichun.dbw.cn  2020年09月01日 14:20:09

  “大爷您好,我们是国网伊春供电公司市区供电所共产党员服务队,您现在怎么交电费呀?您下载‘网上国网’这个软件,以后可以在手机上缴费、办业务、报修,可方便了。”近日,伊春公司市区供电所党员服务队队员走进东升一队蔬菜大地,现场指导农户注册使用“网上国网”APP。

  “春种一粒粟,秋收万颗子。”当前正值农忙季节,伊春供电公司组织共产党员服务队走进田间地头了解农户缴费和用电情况,走乡串户向农户宣传“网上国网”APP,发送电力便民服务卡,多措并举助力农户秋收用电安全无忧。

  看到深一脚浅一脚走进地里的党员服务队队员们,正在除草的张大爷先是一愣,在了解具体情况后很开心地说:“太好了,我们这往营业厅跑一趟真的是太远了,现在农忙也没时间去,这下可方便了。”刚关上水井电闸的农户王大姐一转身看到了身穿红马甲的队员们,招着手说:“我认识你们,去营业厅交费见过,你们能来太好了,快给我看看这个电闸咋不太好使。”服务队队员石广泉马上带上工具开始检修,“好了,就是有几个螺丝松了,我给紧好了。这是我们的电力便民服务卡,您收好,以后有用电问题直接给我们打电话,随叫随到。”本次活动队员们共向用户发送便民卡片100余张,帮助50多名用户下载注册了“网上国网”APP。让广大用户享受足不出户办理各项用电业务,受到广大农户的一致好评。

  伊春公司为有效减少用户办电时间,让用户少跑路,切实提升客户满意度,大力推广“网上国网”APP,多维度开展线上线下宣传工作,实现了网上办电率100%。走进田间地头让“网上国网”APP真正走进老百姓的生活,为更多的客户提供便捷实惠的供电服务,全方位优化电力营商环境。 

作者:燕爽    来源:    编辑:任广路
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