林城晚报讯(记者 肖颂)“双十一”过后,快递业务进入入冬以来的第一个高峰期。虽然天冷路滑,但是今年“双十一”各大快递公司都提升了配送速度,近两天均已陆续到货。平时一个快递分部的配送量大约在180单左右,现在每天约270单,快递小哥直呼吃不消!
记者采访了市中心区韵达快递河西部的负责人张先生,据介绍,最近几天的快递业务量非常大,收件也较平时多了不少,主要是因为很多市民网购商品后,到货有不满意的就会选择退货。另外业务量最大、最繁重的就是派送工作。现在张先生的店里有两个送货小哥,8时开始配送,要送到20时左右才能结束,一天工作长达十多个小时,如果遇到特殊情况还可能会压单,第二天才可送达。
说到送货问题,快递小哥杨磊很是无奈,“天冷路滑件又多,其实我们快递员比客户更着急,压在手里的货越多工作量越大送得也越晚,这两天有时候连饭都顾不上吃,有的顾客还着急,总打电话催我们。昨天全送完件都快20时了,虽然累点儿,但是能把工作顺利完成,让顾客当天就能收到件,我们快递小哥就很有成就感。也有很多暖心的顾客对我们说‘谢谢’‘辛苦了’‘喝点水再走吧’,这样的话语让我们在冬天里心里也觉得暖和和的。”
据了解,“双十一”的送货高峰还会持续四五天左右,接下来,到“双十二”、圣诞节、元旦、春节,还会迎来几波短暂的高峰期。
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