•  
聚焦十九大  十九大专题  伊春年货大集热闹开集  长江流域去年洪涝灾害造成直接经济损失超900亿元  哈尔滨对俄货运包机累计货值突破10亿美元  国务院10月将提交国资管理情况报告  冬练三九  雪中飞舞的爬犁,青年时代的风采   树的世界  九峰山的呼吸  林文祥 坐看小兴安岭的雪花落  难忘那一抹蓝  土 炕  伊春赞歌  与一粒红松种子对话  默默奉献 情暖校园  第二届能力风暴机器人大赛鸣锣开赛  市物价局负责人就防止价格违法行为维护市场价格秩序答记者问 本报记者  市委巡察组向我市七个单位反馈巡察情况  沉重的母爱  廉进千家 清风友好  “向上向善好青年” 评选开始  市公安网络平台反恐法开播  美溪区首届“冰上趣味活动”欢乐上演  市直机关雪地拔河欢乐赛开战  党的十九大的三大历史性贡献  孩子指甲剪太短当心患上甲沟炎  2018林都伊春第二届 全国雪地汽车挑战赛开赛  伊春日报社在省报协荣获三项奖励  佳木斯旅行社协会考察冰湖雪村旅游线路  全市休闲农业发展势头良好  友好局友谊林场 稳步推进绿色化 产业转型发展步伐  绿色食品认证再创历史新高  山谷“生财” 收入倍增  电商淘宝 网上“捞金”  强化管党治党责任抓好基层党建工作 建设坚强战斗堡垒推动龙江改革发展  充分发挥政府系统主要职能作用 推动全年各项工作如期顺利完成  市政府召开十四届十三次常务会议  青年文明号走进敬老院献爱心送温暖  林都之冬  开在心中的花  亮在记忆里的马提灯  小兴安岭印象  好大一块乡愁   “食安龙江百日行动”保舌尖安全  伊春区举办第二届中学生诗词大会  年货大集开通两条免费班车  青年文明号为老人献爱心  印度最快超级计算机问世 速度达“每秒数千万亿次”  国家卫计委 加强聚集性疫情监测 确保重症患者救治 
您当前的位置 : 东北网  >  伊春新闻网  >  民生

社区便民电话乐了空巢老人

//yichun.dbw.cn  2017年08月18日 08:43:26

  乌马河团结社区办公区内,一张办公桌上摆着一部老式电话机,社区负责人说,社区老人最爱的就是这部老式电话,大家都说这部电话关键时刻可以救命!

  “七一”前夕的一天,幸福小区一期79岁的王大爷和老伴正在家看电视,突然高血压发作。家中常备降压药已经吃完,老伴腿脚不好不能下楼买药,子女又都在外地,情急之下想到社区的便民服务宣传单,急忙拨打便民电话。第一声响铃电话接通,根据老人的情况和要求,社区派出一名党员志愿者到药店购买了老人常吃的降压药,在10分钟内送到老人家中。同时,社区联系卫生服务中心的医务志愿者一同来到家中,为老人测量血压,指导服药。

  团结委小区六楼居民、78岁的孙大娘是独居老人,患股骨头坏死,行动不便,平时消息闭塞,经常为换煤气和买米、面等生活琐事发愁。社区了解情况后,多次到其家中介绍社区便民服务站的服务项目,并把热线电话号码设置成了数字1存到老人手机的快捷键上,教老人怎样拨打。老人抱着试试看的想法拨通了热线电话,想买一袋大米,很快,社区工作人员就送米进门,老人激动不已。之后几次,老人经常拨打热线电话求助通下水、换煤气等,社区都在第一时间为老人提供了上门服务。孙大娘说:“这个社区真好,一个电话就把我的问题都解决了,服务特别到位。现在我的生活离不开咱们的服务热线了。”

  据悉,乌马河团结社区现有常住居民5417人,是乌马河区辖区管理面积和人口最多的社区。辖区内60岁以上的空巢老人占辖区居民总数的三分之一,这些老人独自生活困难较多。

  结合这一情况,社区决定把为辖区居民提供便民服务作为转变作风的出发点和落脚点,在创新服务载体上做文章,提出了“‘三全式’便民服务(全员制、全方位、全程式)+”的工作模式,建立了团结社区便民服务平台。平台主要通过热线电话向居民提供各类服务咨询,对行动不便的居民还提供送货上门的便捷服务。便民服务站自从开通便民服务专线后,已经筛选出区内500余家诚信商户建立电子信息档案,归纳整理出包括家政服务、换水、换煤气、医疗卫生等20类50余个生活服务项目。已接待居民来电434个,咨询事项150余项,提供上门服务230余次。

  吴宇迪 记者 王哲

作者:    来源:林城晚报    编辑:李春红
聚焦新目标 奋进新时代
    ——全市各地各行业掀起学习贯彻党的十九大精神热潮
兴安画家俄罗斯展风采
    我市著名油画家武剑钊,赴俄罗斯布里亚特共和国参加纪念俄罗斯自然环境保护一百周年写生活动。
书画艺术走进百姓生活
    8月19日,由民盟伊春市委、伊春市民盟书画院主办的“文化惠民,书画艺术走进百姓生活”大型笔会,在伊春市西步行街举行。
热点推荐
学生减负为何家长不买账
    学生课业负担重、补课多,其实学生家长也是“受害者”。
新华网评:发展校园足球何须“满城尽跳足球操”
    12月9日是“世界足球日”。2015年作为中国足球的“改革元年”,……
低价旅游是贪心还是欺诈
    低价旅游,却透着许多不确定性,价格低到什么程度?
网际联盟   新闻网站:   政府网站:    地方媒体: 
·伊春区 ·南岔区 ·五营区 ·金山屯区 ·带岭区 ·美溪区 ·西林区 ·友好区 ·上甘岭区 ·汤旺河区 ·乌伊岭区
·铁力市 ·嘉荫县 ·乌马河区 ·新青区 ·翠峦区 ·桃山林业局 ·朗乡林业局 ·铁力林业局 ·双丰林业局
哈尔滨 齐齐哈尔 牡丹江 大庆 鸡西 双鸭山 伊春 七台河 鹤岗 黑河 绥化 大兴安岭
版权所有©黑龙江东北网络台 中共伊春市委宣传部 伊春日报社 主办