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紧急抢修冰雹损毁线路

//yichun.dbw.cn  2020年06月24日 09:37:31

  6月16日12时15分,丰林县地区迎来一场特大冰雹极端天气,比黄豆粒都大的冰雹伴随着雷鸣声倾盆而下,就在一声震耳的雷声中,220kV新青变10kV新南线01号开关C相设备线夹因过电流被击穿,导致该条线路缺少一相。国网伊春供电公司新青客户服务分中心迅速启动故障应急抢修预案,顺利完成本次故障抢修工作,未发生一起投诉类事件发生,同时获得广大用户的纷纷点赞。

  故障发生的那一刻,国网伊春供电公司新青客户服务分中心迅速启动故障抢修预案,第一部分由配电班长组织人员进行线路巡视,查找故障地点,发现故障地点后,进行现场勘查,准备所需安全工器具及抢修材料。第二部分由运行人员负责报修电话接听与解释工作,由于该条线路为城区主要供电线路,停电时间又恰逢中午,大多用户都在家中用电做饭,所以为避免投诉事件发生,运行值班人员做好用户来电安抚工作。第三部分由安全员通过丰林县新青镇六大社区微信群进行停电告知工作,发布停电通知,简介故障原因和抢修时间,使广大用户知晓并做好停电准备。当用户通过微信得知电力部门为及时恢复供电,正在冒雨进行全力抢修时,纷纷给电力人员点赞。

  (张富广)

作者:    来源:    编辑:任广路
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