东北网伊春1月25日讯(记者刘莹张艳波 )为了让市民明白用电,22日,伊春电业局与市纠风办、市质量技术监督局、市消费者协会、新闻媒体及行风监督员召开了“关注民生、明白用电”客户座谈会议。本报21日2版以《心系城市发展关注民生民情》为题刊登了市政协九届四次会议期间,市民高伟东提出了关于《让百姓明明白白用电》的建议。报道见报后,伊春电业局领导高度重视,愿意认真接受政府和客户的监管和监督,召开座谈会对提出的建议进行详细解释,并进一步听取意见和建议。
伊春电业局副局长张永强详细介绍了伊春电业局新型集抄表换表工程的相关情况。
伊春电业局通过积极对上争取,由省电力公司投资2.3亿元用于伊春供电辖区内22万电力客户的集抄表更换和计量装置改造。该项工程主要是为广大用电客户更换不符合用电安全的计量表箱、进户线和具有远程集中采集功能的电子式多费率载波电能表,该表采用先进的集成电路设计和SMT工艺制造,具有高精度、宽负载、低功耗、抗干扰、红外载波通信的特点,计度器为液晶显示,不会出现老式电能表计度器卡字、跳字的现象;抄表方式由原来的人工抄表改变为系统远程集中抄表,避免了人工抄表可能造成的估抄、漏抄的发生;新表均为额定容量50安培的大容量电能表,彻底解决用户用电容量不断增大但是电能表容量小的用电瓶颈问题,可以满足广大用电客户更大的用电需求。此型号电能表运行中,会滚动显示总用电量、本月总用电量、上月总用电量、日期、时间、表号等相关信息,每显示一项的时间为5秒,广大用电客户留意察看即可,如果有异议可以拨打95598电话或到所在供电局的营业厅进行咨询,也可登陆电力网上商城网站查询(网址为:www.hlj95598.cn)。
针对已装新表客户反映新型电能表“走得快”的问题,其主要原因在于,多数旧电表是利用机械原理计量,轻载灵敏度较低,对低负荷和轻负荷状态下的电量不能准确计量,当家里使用充电器或电器设备待机时,由于产生的电流微弱,存在漏计的现象; (下转第三版) 且随着运行时间的加长,电表一般会越走越慢,误差不断增大。而新型电能表依据数字电路原理,计量准确、灵敏度高、可靠性强、稳定性好,可以准确计量各种负荷状态下的电量。伊春电业局在此提醒居民用户,在家用电器不使用的时候,不要处于长时间待机状态,避免造成不必要的电费支出,同时节约能源。
新型电能表的制造标准和功能标准都是依据国家有关规程制定的,都是经过技术监督局审批的国家定型产品。伊春电业局对电能表的质量有严格要求,样表经过国家仪器仪表检验中心的检验,批量供货产品经过省、市计量中心的全项性能试验,确保计量误差的准确可靠。
如果用电居民对自家电能表的准确性有疑问,可以通过拨打95598客户服务热线或到所属供电局申请校表。工作人员会在你的监督下到现场将表拆下封存,送到黑龙江省质量技术监督局授权单位——伊春电能计量检定测试所进行检验。如通过检定确认电能表合格,由客户承担检定费用;如通过检定确认电能表误差超过国家标准规定的允许值,将退还客户的检定费,由供电部门承担检定费用,同时出具鉴定结果通知书,供电部门将依法补退用户多交的电费。
用户对检验结果还存有异议时,可向技术监督行政管理部门申请仲裁检定。省计量检定测试院是黑龙江省计量专业的最高权威机构。
市质量技术监督局代表向与会人员介绍,2009年,市质量技术监督局对全市的电能表进行了抽查,受检率为100%,合格率为100%。更换新表至今还没有接到用户有关电表质量等方面的投诉。
市纠风办和市消费者协会代表对伊春电业局现在多交电费计息的做法表示满意,以前多交电费也不计息,收费改革从根本上解决了损害百姓利益事情发生。
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