东北网伊春1月12日讯(记者王乐)8日，“2010全国旅游服务质量提升年”启动仪式在北京举行。我市同步启动该活动。市旅游委组织我市相关科室、各县(市)区(局)旅游局长、市中心区旅行社和星级酒店负责人收听收看了启动仪式。

　　为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》，全面提升旅游服务质量，国家旅游局举行“2010全国旅游服务质量提升年”启动仪式暨电视电话会议。会议指出，提升旅游服务质量涉及到旅游的各个方面、各个领域，重点活动有十项：一是“品质旅游、理性消费”公益宣传活动。制作专题公益宣传片，编印材料，利用多种媒体集中进行宣传引导。二是“文明旅游、理性消费”进社区宣传活动周。各级旅游局和旅游企业深入社区，就如何提防旅游低价陷阱、关注文明旅游与旅游安全、理性维权等直接面向消费者进行宣传。三是“旅游质量万里行”活动。组织相关媒体对旅游质量提升年活动中的典型和经验进行集中宣传报道。四是旅游标准化示范省、示范市县和示范企业创建活动。五是旅游目的地创建活动。发布优秀旅游目的地标准并开展认定推广工作。六是提升旅游产业素质。召开旅行社、饭店、景区等产业发展工作座谈会，研究制定促进旅行社、饭店、景区等产业持续健康发展的工作意见。七是全国旅游饭店服务技能大赛及“中国饭店金星奖”评选活动。八是全国导游大赛及模范导游员和优秀导游员表彰活动。九是旅游服务质量专项治理和交叉检查活动。十是旅游培训和安全保障。制定实施旅游岗位培训标准、旅游职业经理人标准和《旅游者安全保障办法》，开展旅游预案和应急演练评比、出境旅游安全宣传周和旅游保险宣传月活动。