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伊春变宜春 邮包走弯路
http://yichun.dbw.cn   2009-09-10 10:07:58

  东北网伊春9月10日讯(记者王跃东)伊春市写成了宜春市,结果王先生的邮包万里迢迢走了很多弯路。5日,王先生得到了合理的赔偿。

  6月24日,王先生的儿子从西安某军事院校往家寄包裹,由西安中铁快运承办,包裹内有液晶电脑、衣服等物品。在填写邮单中,工作人员将邮件目的地黑龙江省伊春市写成了黑龙江省宜春市,结果,这个邮包被邮寄到了江西省宜春市。7月1日,王先生接到宜春火车站电话,告之一邮件到站,但上写黑龙江省宜春市,无人领取,所以找到邮单上的电话号码联系王先生,并将包裹返回了西安中铁快运。

  7月18日,在这个包裹第一次寄出25天后,王先生终于接到了儿子寄来的包裹,但包裹外包装有部分破损。王先生取回家一看,液晶电脑、旅行箱都有损坏,还丢失了一套服装。包裹寄错了地方,还损坏、丢失了物品,王先生将此事反映给了国家铁道部领导,引起了极大关注。8月31日,王先生接到北京中铁快运总公司客服部主任电话,称将派哈尔滨中铁快运分公司的有关负责人到王先生家,调查情况及理赔等事宜。期间,西安中铁快运的负责人多次给王先生打来电话,表示事情经过已经调查清楚,正在办理赔付手续。9月4日,哈尔滨中铁快运分公司的两位负责人来到王先生家,向王先生赔礼道歉,并征求意见。王先生表示满意。5日,西安中铁快运公司的赔付款存入王先生的帐户。

来源: 林城晚报     作者:     编辑: 任桂莲
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