东北网伊春6月4日讯(张景海记者王跃东)日前，铁力市的116户农民为铁力市消费者协会送去了锦旗和感谢信。

　　5月初，铁力市消协接到农民投诉，反映他们育的水稻苗出了问题，可能是由于施用了某公司生产的水稻壮秧营养剂造成的。铁力市工商局局长、党组书记、消费者协会会长王彦超听到汇报后，马上派人调查了解情况。据调查，这些农民的“问题秧苗”主要表现是：株高矮小，叶色发黄，叶龄少，生长量小，苗僵硬，死苗现象严重，同没有施用此水稻壮秧营养剂的水稻苗相比差距明显。调查了解情况后，铁力市消协和农民一起到经销此水稻壮秧营养剂的商店核实情况，抽查了此壮秧营养剂样品。在进一步调查中得知，该经销商共销售了近15吨此种营养剂，有100多户农民购买，可育70多顷水田地。当时，所售营养剂已全部施用到苗床上了。

　　王彦超会长当即决定样品马上送检，尽快找出原因。为了慎重起见，铁力市消协派出两个送检组，分赴省质量监督检验研究院和佳木斯市质量监督检验检试中心进行检验。结果两单位的检测结论相同：送检样品均不合格！问题的原因找到了，铁力市消协立即向上级进行汇报，并成立专项小组调查处理此事。由于大多数使用此壮秧营养剂的农户并不知道秧苗出问题的原因，铁力市消协在铁力电视台进行了公告，反复播出，让农户了解实情，通知广大农户立即停止使用此营养剂，保留好收据和该营养剂包装袋等有关证据，并马上到工商局登记备案。

　　施用此水稻壮秧营养剂的百余户农民几乎遍及铁力市的四镇三乡，分布分散。铁力市消协在王彦超会长的指挥和带领下，从解决农民急需秧苗的问题入手，要求经销商必须积极配合消协的工作，一次性赔偿农民所需的秧苗款。他们几乎是昼夜兼程，马不停蹄地深入到农户家中，开展大量细致的调查处理工作。

　　由于措施得力，行动迅速，经销商积极理赔，问题得到了圆满解决。至5月中旬，在铁力市消协的调解下，该经销商共为116户农民索赔百余万元，使广大农户用赔偿款解决了所需的秧苗，水田都能及时插上秧。铁力市消协对此事件及时准确的处理，得到广大农户的好评，农户们称赞消协是“护农天使”。