您当前的位置 :伊春新闻网 > 经济新闻 正文
打造小兴安岭特色旅游品牌
http://yichun.dbw.cn   2009-05-20 09:38:04

  东北网伊春5月20日讯(记者张恩普张增玲)19日上午,由市旅游协会组织的全市旅游企业促进旅游业发展座谈会在三亚生态园召开,来自全市各景区(景点)、旅行社及酒店的40多家企业负责人参加了座谈会。

  据了解,为了迎接夏季旅游旺季的到来,进一步树立小兴安岭特色旅游品牌,提升我市旅游服务质量,维护旅游市场秩序,全力营造旅游产业发展的良好环境,市旅游协会组织召开此次座谈会。在座谈会上,来自全市各旅游企业的负责人纷纷畅所欲言,献计献策,就如何加快我市旅游产业发展,维护市场秩序,切实保障旅游者和旅游企业的合法权益;如何提升产业竞争力,吸引更多的国内外游客来我市观光旅游等方面提出了意见和建议。市旅游协会酒店分会会长陈杰博在树立企业品牌、提高服务质量、提高员工自身素质等方面首先作了表态,决心带头把企业做好,为伊春旅游业形象树立美好品牌。金山屯峰岩山寨、汤旺河国家公园、伊春阳光旅行社等多家企业负责人也分别作了发言。

  会上,部分旅游企业之间还签订了合作协议。市旅游协会全体会员单位向全市旅游企业发出倡议。

  倡议内容主要包括:一、严格依法经营。自觉遵守国家有关法律法规及旅游行业内部的各项规章制度,自觉接受社会各界的监督,依法经营,维护和保障旅游者和企业自身的合法权益,做全市旅游法制建设的模范执行者。二、提高服务质量。加强旅游软、硬件设施建设,提高旅游服务质量,为游客提供周到、细致的旅游服务,给游客留下美好、难忘的旅游回忆。三、保护生态环境。“绿色伊春”是我市最具特色和最为宝贵的旅游资源,也是我市旅游产品的最大品牌。全市旅游企业、旅游从业人员要自觉爱护我市优美的自然环境,制止破坏环境的行为,做旅游环保的倡导者、执行者和宣传员。四、注意旅游安全。全市旅游企业要进一步增强安全意识,杜绝旅游安全事故的发生,遇有发生事故的,及时上报,不拖报、漏报、瞒报,保障旅游者的生命和财产安全。五、增强诚信意识。倡导旅游企业之间签订《诚信经营公约》,做到互助互信、共同发展,严格按标准提供服务,做到“质价相符、明码标价”。六、维护市场秩序。稳定的旅游市场秩序是旅游企业经营和发展的保障,倡导建立公开、合理、透明的经营和报酬机制,坚决反对各种非法从事旅游业务经营和超范围经营行为。七、恪守职业道德。认真贯彻执行《旅游职业道德规范》,不推销伪劣商品及向游客和娱乐、购物等场所索要小费和索取回扣。八、提高员工素质。不断提高员工的政治思想素质、道德品德素质、业务技能素质和文化及心理素质,增强员工从事旅游工作的适应能力,展现我市旅游从业人员的风采和形象。

  

来源: 林城晚报     作者:     编辑: 任桂莲
相关文章