东北网伊春11月22日电(记者张桃张恩普)20日上午，本报接到伊春区森警家属楼用户打来的热线电话，反映其室内温度很低。

　　接到电话后，记者赶到森警家属楼，先后走访了几户居民家。在1单元6楼东厅，该室居民拿过温度计给记者看，发现室内温度在14摄氏度左右，靠大山墙的1楼室内温度相对低一些。就此情况，记者来到兴安热力有限公司，采访了伊春林业发电厂副厂长、兴安热力有限公司经理周晓峰。

　　周副厂长说，“供好热、服好务”是他们的宗旨，他们一直把社会效益放在首位，百姓反映暖气不热只是一时的，因为前一时期天气较暖，暖气供热保持在一定的温度。这几日突然降温，加之管网在调整，电厂到供热站有13公里长的距离，供热站到用户家中还有一段距离，加温有一个过程，对于供热管道来说，管道每提高5摄氏度就需要一个小时，该厂正在努力做好这方面的工作，请广大居民给予理解和支持。他保证经过一段时间的调整，温度一定会让百姓满意。

　　为做好这项工作，兴安热力公司特把所属各站热线电话公布如下，以方便百姓直接反映情况。