东北网伊春11月15日电(见习记者 刘莹 刘宇 摄影报道)近日，家住市中心区的李女士给本报打来电话，诉说她在市中心区某银行取款，柜台前十几个人挤在一起办理业务，她在取款过程中，存折账号和密码被他人一览无余，让她感到很不安全，觉得自己的个人信息有所泄露。她说，在银行的地上清楚地印着1米线，形同虚设起不到应有的防范作用，如果发生问题，应该谁来负责任？

　　11月8日，记者以储户的身份对市中心区6家银行所设分行进行了暗访，发现多家银行在办理业务时都存在这个问题。11时50分，在市中心区邮政储蓄营业厅，记者见到设有提示牌，上面写着“为了您和他人的方便，请站在1米线外”，但办理业务的储户都围在窗口，对提示牌视而不见(见图)。

　　据银行的工作人员介绍，平时很少看到有人遵守在1米线外等候的规定，因为每个储户都怕自己落在别人后面办理业务。其实他们的这种担心是没有必要的。如果每个储户都自觉地遵守1米线外等候的规定，反而会减少很多麻烦，其中最重要的一点就是储户的切身利益不会受到侵犯，保证存取款安全。有时也会有个别储户站在1米线外等候排队，可每到这时总是会有人前来插队，或者后来的储户一拥而上，令人头疼。该工作人员进一步介绍道，现在储户每当办理银行现金业务时，多是用身体及手背遮挡个人资料和密码，但还是挺担心个人的信息会被别有用心的人偷窥而造成损失。

　　记者在采访中发现，在市中心区6家银行的分行中除中国工商银行伊春支行营业厅的地上清楚地印着“为了您的存取款安全，请按顺序单人进入一米线内办理业务”，中国银行伊春市分行营业厅设有1米线。其他银行都无此标志，那么银行的营业厅内是否应清楚地印有这个标志呢？

　　据中国银监会伊春监管分局监管一科负责人介绍，根据相关规定，1米线是否设制由各专业银行根据实际情况进行处理，所以会出现有的设有1米线，而有的没有设。